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【众志成城 抗击疫情】北京积水潭医院分诊台、静脉抽血室抗击疫情的逆行天使

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作为团委志愿者,今天我来到了回龙观院区抽血室及分诊台志愿服务。“请问您最近有发热症状么?身边亲人朋友有发热等不适症状么?”这是门诊分诊台赵雪芳护士在对来就诊的患者耐心询问的声音。今天是我和来自护理团支部的赵雪芳护士当班。

不同于平日,她不仅要为患者解答就诊流程等问题,更会认真询问患者是否有发热及疫区接触史等特殊问题,一旦发现问题,就会详细的记录在案,并亲自带着患者去发热门诊特殊诊治。她告诉我,每一位分诊台的老师都这样,一边提供咨询,一边把发热患者转送到发热门诊,既是一个导航者更是一个前沿的哨兵,在疫情面前甄别每一个潜在的风险。

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分诊台的工作时间是连续的,因为不断有患者来就诊,我和赵雪芳就要一直解答问题,有时可能会排起队来咨询,一上午,我甚至没见她喝一口水,不停地解答问题、为患者盖章、登记患者病情、送患者去发热门诊就诊。她总是能第一时间给出患者需要的答案。

有一位老大爷因为自觉咽部不适前来就诊,赵雪芳仔细地询问后得知并没有发热症状,也没有疫区接触史后,指导他前去耳鼻喉科就诊,老大爷点头致谢。刚要转身离去,老大爷又被赵雪芳叫了回来,原来是老大爷没戴口罩,她拿出仅有的一个备用口罩送给了老大爷,并教会他戴法。这意味着她今天减少了一次更换口罩的机会。我们最可爱的人,是这样的负责,这样的无私。

在疫情最前线的不只分诊台,静脉抽血室也是同样直面暴露的风险。我来到抽血室的时候,张爱莲护士长正在为患者抽血检查,她沉稳熟练的动作,和蔼的态度是那样的可敬,对职业暴露的高风险,丝毫没有疑虑。她还叮嘱我做好防护。

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医院的所有科室,所有同事,他们是逆行的天使,他们是疫情时期的战士,他们是最可爱的人。

文图/院团委委员、手麻团支部书记、麻醉科 程龙