最新动态-北京积水潭医院

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【医患办巡讲系列】巧沟通，大学问——北京积水潭医院医患关系协调办公室2019“医疗纠纷防范… 已有 329 人浏览

2019年12月12日下午，北京积水潭医院护工办联合医患关系协调办公室，在四楼报告厅举办了“巧沟通，大学问——医疗纠纷防范护理员培训活动”。护工办洪老师、办公室人员以及我院196名护工参加了本次讲座。陈秀丽老师就如何在护理服务中应用各种技巧，做好护工与医护患等各方面沟通这一主题，进行了深入浅出的剖析。她强调：人与人之间的矛盾，99%来源于不沟通或者沟通不畅。护工作为医院内与患者及家属接触最紧密的服务人员，在护患沟通过程中起着举足轻重的作用，如果护工同志们在日常服务中能够秉着将心比心、以爱沟通的精神，一定能够提升服务质量，降低护患纠纷发生率。陈老师深入浅出的讲解、生动详实的案例、幽默风趣的语言赢得了现场全体护理员的阵阵掌声。护工办洪老师代表全体护工感谢陈秀丽老师的精彩讲座。护工同志们都觉得本次培训受益匪浅，大家一定会努力将陈老师讲座中的各种沟通技巧切实运用到服务当中，加强换位思考，以心换心，用热情和微笑真诚对待每一位患者，为我院护患关系和谐贡献一份力量。文/护工办摄/护工办
2019-12-17 查看详情信息
巧沟通，大学问——医患关系协调办公室2019“医疗纠纷防范”营养科巡讲已有 281 人浏览

沟通是一种信息传递过程，人类社会因沟通而存在，人和人因沟通而联系在一起。医患之间的沟通更不同于一般的人际沟通，它贯穿于整个医疗活动过程中。医患之间的沟通对于患者来说，实际也是一种治疗方式。高质量的医患沟通不仅能够减少医患纠纷，还利于患者治疗。在日常开展临床营养工作中，营养师越来越体会到医患沟通的重要性，为了配合落实国务院《国民营养营养计划2017年-2030年》的要求，更好开展临床营养工作，营养科结合医患关系协调办公室2019“医疗纠纷防范”巡讲活动，邀请医患办陈秀丽老师给营养师们带来了一场生动有趣的医患沟通讲座。营养师、营养进修学员等参加了学习。陈秀丽老师讲课内容丰富详实，以案例作引，结合实际工作，既分析出沟通不畅导致的医患纠纷是可以避免的，也使我们直观了解了医患办的工作内容，掌握了良好的沟通技巧，以及如何应用语言艺术处理医患关系，懂得了团队合作互补的重要性。除此之外，她通过自身的正能量带动大家，强调在工作中要换位思考，对患者充分告知，对自己理性自信，才能建立和谐的医患关系，有效防范医疗纠纷。营养…
2019-12-13 查看详情信息
北京积水潭医院烧伤党支部组织开展参观香山革命纪念馆和双清别墅主题党日活动已有 374 人浏览

为扎实做好“不忘初心、牢记使命”主题教育，激励党员的责任感、使命感，2019年12月8日，烧伤党支部组织党员和团员来到香山革命纪念地，开展参观香山革命纪念馆和双清别墅主题党日活动。烧伤科党支部在香山革命纪念馆合影当天清晨，在陈旭书记的带领下，同志们不畏严寒来到了香山革命纪念馆。“70年前，毛泽东率中共中央进驻香山，由此让香山这座拥有近900年历史的古老园林，在中华人民共和国成立的历史上留下了浓墨重彩的一笔……”在讲解人员生动地讲解中，大家在主题展览中的“进京‘赶考’”、“进驻香山”、“继续指挥解放全中国”、“新中国筹建”、“不忘初心、牢记使命、永远奋斗”五个部分层层推进下，通过800多幅图片、报照、地图、表格和1200多件实物、文献和档案，了解到那段炫目的时光，感受到中华人民共和国成立前夕，中国共产党为最终取得胜利而付出的努力和艰辛，感受到人民解放军一心为人民所做出的牺牲，感受新中国终于成立，人民当家作主的感动。70年的发展，更要让我们铭记历史，铭记这份感动，不忘初心、牢记使命。走出香山革命纪念馆，大家步行来…
2019-12-10 查看详情信息
【相约守护】始终把服务放在第一位——体验供应室日常工作有感已有 404 人浏览

按照医院“相约守护”互换体验季的安排，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动相关要求，我参加了医院本次的互换体验活动。为了体验各科室工作的情况，发现工作中存在问题，梳理科室之间的服务流程，在众多科室里，我选择了体验回龙观院区的消毒供应中心。早上8点，在回龙观院区消毒供应中心朱茵老师的引导和讲解下，我开始对供应室的工作流程进行细致的学习和了解。供应室上午7:00对洗涤公司送来的敷料进行码放，将几十个品种分类整理好，然后通过打包、分拣、进锅消毒、出锅消毒灯多个工序后，将消毒后的器械和敷料通过无菌电梯送入手术室，在这之前还需要对每个打包的敷料进行标注日期和具体手术用途等。从手术室污梯送下来的使用过的器械经过浸泡、进锅消毒、出锅分拣等手续进行分类码放，用于下次自备取物。其中，敷料的有效期是两周，手术室和打包人员会定期对未使用过的敷料进行检查，以减少因敷料过期而产生的医疗安全。通过在消毒供应中心的体验，让我感受到医院的科室都有自己独特的工作流程和方式。他们每天虽不用面对病人，可他们面对的是绿色和白色的…
2019-12-05 查看详情信息
【相约守护】无私奉献，守护关爱——北京积水潭医院相约守护互换体验日志已有 299 人浏览

10月18日上午，药学部张威同志来到回龙观院区心内科护理岗进行工作互换体验。回龙观心内科的护理工作分心内科病房和CCU两个病房，以冠心病、心律失常、高血压、心力衰竭等疾病治疗为主，护理日常工作要完成入院评估、采集血样、记录和监测血压、脉搏等生命体征工作，责任护士每日要密切观察病情。由于心内科疾病复杂且症状常不典型，需要仔细观察耐心询问及时反馈给医生。心内科用药繁杂，需要严格给药准则，密切注意病人用药前后的反应。很多患者有入液限制，要严格执行三查七对，认真执行静脉输液，遵医嘱严格掌握滴数。心内科护士长的专业和认真负责，护士们的责任意识和服务意识都很强，值得同行们学习。作为药学专业人员，深知药物治疗安全在心内科护理专业中的重要性，因此我着重在静脉治疗安全和患者出院用药教育两方面进行了深入的沟通交流及工作体验。心衰的患者需要限液，因此涉及两种或者多种药物需要配置在一个输液袋中，这就涉及配伍禁忌相关研究；输液泵的兴起对于控制滴速和输注时间起到了重要的作用，但多种药物浓溶液同时通过输液泵的三通，药物稳定…
2019-11-29 查看详情信息
【相约守护】赠人玫瑰手有余香—— “相约守护”院内互换体验日志已有 305 人浏览

随着医院设施、制度和体系的发展与完善，去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院，细化的科室，使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的颇为复杂，这些都使得初次来到医院的病人感到无所适从，影响了患者的情绪，甚至会造成一些不必要的矛盾。九月的一天，我来到了门诊咨询台。这一次我是以一名志愿者的身份，为医院、患者和社会做一些力所能及的事。咨询台为患者解决各种问题，为他们指引方向、告知就诊流程，接受一些简单的咨询。在医院工作多年的我，一直认为自己可以完美胜任，谁知这个工作看似简单实则复杂。在这里，事情虽小却很繁杂，八点不到门诊大厅已经集聚了很多患者和家属，很多外地患者对医院就诊流程不了解，不断的有患者或家属来咨询，有的询问就诊流程，有的询问科室位置，还有的询问专家就诊信息等等。看着患者着急又期待的眼神，我总是不厌其烦地耐心解答，咨询台的老师还细心地为我准备了话筒，但是在与患者沟通的时候，我发现使用话筒不能很清晰地表达自己的意思，果断放弃。因为要不停地解说，很快就口干舌燥了，声音也有些嘶哑，…
2019-11-27 查看详情信息
北京积水潭医院总务处党支部组织全体党员观看爱国主义教育影片《我和我的祖国》已有 352 人浏览

为庆祝新中国成立70周年，弘扬爱国主义精神，进一步激发全体党员的使命感和责任感，11月12日和11月20日，总务处党支部开展主题党日活动，组织全体党员观看了爱国主义教育影片《我和我的祖国》。影片选取了不同时期我国波澜壮阔的历史画卷以及取得的伟大成就，包括了开国大典、第一颗原子弹爆炸成功、中国女排夺得洛杉矶奥运会冠军、香港回归祖国、北京成功举办奥运会、纪念抗日战争胜利70周年阅兵、神州十一号飞船返回舱成功着陆。影片以大时代下的小人物为切入视角，聚焦祖国高光时刻背后最平凡的你我他，以前所未有的温暖感染了支部所有党员。观影结束后，党员们纷纷表示，一定要坚守住大时代背景下“小人物”的“初心”，时刻牢记共产党员的使命，做好医院后勤职工的本职工作，为医院的建设添砖加瓦，为我们伟大的祖国献出自己的力量。文/总务处党支部张瑞龙
2019-11-26 查看详情信息
北京积水潭医院接受2019年市属医院人文科室现场验收检查已有 363 人浏览

2019年11月22日上午，创伤骨科作为我院2019年医学人文申报科室接受北京市医管中心人文科室验收专家组的场验收检查，我院及创伤骨科的人文科室建设工作得到了检查组专家的高度认可和好评。我院专职副书记李玉梅、吴新宝副院长及医患办、创伤骨科团队代表参加了现场验收会。专职副书记李玉梅代表医院对专家组的到来表示欢迎，对市属医院人文科室建设工作给予充分支持和肯定。李书记简要介绍了我院人文科室建设工作的相关情况，对创伤骨科申报本年度市属医院人文科室给予了认可和鼓励。专职副书记李玉梅讲话吴新宝副院长代表创伤骨科进行人文科室建设情况汇报。他从创伤骨科科室概况、人文科室建设情况、工作经验亮点及未来展望四个方面进行了汇报。吴新宝副院长娓娓道来创伤骨科的历史沿革及悠久传统，结合ERAS理念及老年创伤病房的具体实践等介绍了临床技术和人文理念并行的创伤文化、强大的专家团队、创新前沿的技术水平、开放的教学传统以及取得的诸多辉煌成就。吴新宝副院长做情况汇报创伤骨科是我院最早成立的科室之一，自建科伊始，即将人文理念深植于科室文化中。…
2019-11-25 查看详情信息
北京积水潭医院在2019年“好新闻”、“优秀院报”、“杏林杯”、“春雨榜”摄影评比中斩… 已有 360 人浏览

11月20日至21日，由北京市卫健委组织，在北京公共卫生、临床医疗及卫生健康监督等行业举办的2019年“好新闻”评比、“优秀院报”评选，以“生命与医学”为主题的“杏林杯”电视片汇映和“春雨榜”摄影比赛颁奖仪式在京举行。北京积水潭医院职工在宣教中心的组织下积极参与，在四项品牌活动中均有斩获，共获得十一项奖项。这四项比赛是北京市卫生健康委的品牌活动，汇聚了北京市医药卫生系统的大量精品。今年共收到作品2066件，数量达到历年之最。其中，141家单位报送摄影作品1445件，71家单位报送的新闻和科普作品454篇，64家单位报送电视片107部。市卫健委组织各领域资深记者、专家，经过初评、专家评级及终评等环节，最终评选出一、二、三等奖、优秀奖和组织奖等各类奖项。接到活动通知后，我院宣教中心精心组织，周密策划，广泛发动，报送了一批高质量、接地气的优秀作品，特别是“杏林杯”电视片《我的中国心》是自己团队创作、拍摄和后期制作，受到评委的一致肯定。《积水潭》院报和《积水潭》健康版也是自己设计版面，值得骄傲的是《积水潭》健康版把面向患者的…
2019-11-25 查看详情信息
北京积水潭医院接待第四批几内亚代表团参观交流已有 0 人浏览

北京积水潭医院接待第四批几内亚代表团参观交流2019年11月20日上午，几内亚中几友好医院院长福德·卡马拉CAMARA FODE IBRAHIMA等一行10人来我院参观交流。我院专职副书记李玉梅、副院长蒋协远及党办、院办、人事处、医务处、神经外科、手外科、急诊科、检验科等相关人员参加了此次接待和座谈会。专职副书记李玉梅致欢迎词副院长蒋协远介绍医院基本情况几内亚中几友好医院院长福德·卡马拉CAMARA FODE IBRAHIMA双方人员在座谈会现场会上，首先由李玉梅致欢迎辞，对此次参访人员表示热烈欢迎。表示由北京市卫生健康委派遣，北京积水潭医院组建中国第27批援几内亚医疗队在中几友好医院执行援外医疗任务已近一年时间。我院19名医疗队员以实际行动展示出了中国医疗队良好的管理水平、技术能力和精神风貌，发挥出我们的技术优势和专业特长，也为加快推进中几友好医院重点项目的建设和发展进程增加了一份力量，为实现优化几方医护人员医疗技术，加强两国医疗合作的重要目标奠定了一定基础。接着，由蒋协远简要介绍了我院基本情况，包括医院院址、重点学科、专科特色、科研、教学…
2019-11-22 查看详情信息
【相约守护】互换体验随感已有 282 人浏览

2019年9月20日，按照市医管中心部署，我来到北京积水潭医院进行为期一天的“相约守护”互换体验活动，体验的岗位是检验科日常工作流程。早上7:45，我来到了医院。从门诊到检验科的路上，我仔细观察了一下门诊窗口排队情况。通过观察我发现积水潭医院的门诊大厅新添加了自助挂号机，当天就可以挂到专家号源，有效地缓解了排队挂号人员扎堆的现象，并提供了很多患者等候的座椅，很难见到其他一些医院出现的人员拥挤，来回流窜的现象。8:00, 我来到了检验科，科室的邱爽副主任热情地接待了我，并介绍了今天体验的实验室，包括：门诊检验室，微生物实验室，生化、免疫实验室。静脉抽血室外的墙上悬挂着门诊检验流程，智能化、信息化的采血管理，从环境到流程改善了门诊采血服务质量，有效提升了运行效率，整个流程井然有序。窗口工作者，一位正耐心地对患者交代取单子时间，一位正在埋头取指尖血，仪器旁也有工作人员在忙碌。他们从取单、取管、帖标签动作一气呵成，如此简单的几个动作也是那么耐人欣赏。患者需要留取的其它标本，按照指示说明送到检验科就可以。我好奇地…
2019-11-15 查看详情信息
北京积水潭医院“相约守护”岗位体验日志已有 414 人浏览

2019年10月17日上午八点半，我来到积水潭医院进行“相约守护”体验，体验的岗位是矫形骨科周一新主任的助理。当天上午周主任在特需门诊出诊，共有20位挂号患者，加上复诊的、看拍片结果的，这一上午大概近四十个病人。周一新主任是全国骨科矫形顶级专家，来找他复诊的多是全国各地的疑难杂症，单纯的股骨头坏死、髋关节肿胀疼痛、膝关节骨刺疼痛对于周主任来说都是相对简单的病情，还有在其他医院手术后并发症的、外地手术失败需二次手术等情况的才是最难解决的。但是周主任对这些病人都是详细询问认真解答，为了减少上厕所的时间一个上午没喝一口水，就为能够多看病人，虽然说得口干舌燥仍耐心诊治解答，一直到中午十二点多。下午一点半我继续跟随周主任到专家门诊，这里病人更加多，环境相对吵杂，说话更需要提高分贝，导致医生体力精力损耗更大，而且需要看得病人比上午还要多，我在旁边没有干什么这一天体验下来就感到很累了。经过这一天的体验深感作为医生不仅需要深厚的医学知识功底去诊治各种疑难杂症，解答病人提出的各种稀奇古怪的问题，还需要有强壮的体魄才…
2019-11-13 查看详情信息
【相约守护】互换体验日志已有 307 人浏览

董兴国跟随干部保健科李晓玉主任查病房我很荣幸能够参加北京市医院管理中心开展的“相约守护”志愿服务体验活动，也很感谢积水潭医院提供的体验科室和周到的组织安排。9月12日我来到了积水潭医院，党办老师带我熟悉了医院的整体情况，介绍了医院的历史和特色科室,随后到了干部保健科进行了一天忙碌而充实的体验活动。上午在干部保健科跟随李晓玉主任查病房，起初以为就是走走转转，其实不然。查房时推着的医用车上放满了患者的病历本，都是住院医师纪笑娟和袁源一件一件认真整理出来的，近期的检查结果、用药及药量情况、患者病情的跟踪记录等都整整齐齐放在了文件夹中，简直就是患者在医院期间的传记。李晓玉主任查房很有特点，就是短、平、快，但她快中有稳，稳中有细，哪天开始用药，如何用药，用几次药，都问的很详细，在和住院医师讨论时，每位患者的病因一个都不放过，力求直击病症要害。李晓玉主任对不同类型的患者，有不同的应对方法。面对爱吃冰激淋的百岁“老病号”，随深知时日无多，但总跟老人热情地打招呼，充满羡慕地夸赞她还能更长寿，老人很是开心，也…
2019-11-13 查看详情信息
北京积水潭医院召开统战人士代表座谈会已有 292 人浏览

2019年11月5日下午，北京积水潭医院召开统战人士代表座谈会，来自医、技、护、行政各岗位的民革、民盟、民建、民进、农工、致公、九三学社等统战人士代表共计14人参加了座谈会。会议由院党委专职副书记李玉梅主持。会上，李书记将理论学习、时事政策、医改动向和医院运营发展相结合，围绕医院的中心任务与大家交流思想、向大家征求意见建议。统战人士代表深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神在学习、通报环节，李书记带领大家深入学习了“习近平新时代中国特色社会主义思想”、十九届四中全会精神和习近平总书记在中共中央党外人士座谈会上的讲话精神，并代表院领导班子通报了2019年医院开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和“解放思想、改革创新”实践行动、回龙观院区二期扩建、落实医耗联动综合改革、实施改善医疗服务新举措、行风建设等党政各项重点工作的落实情况和统战工作的开展情况。在座谈交流环节，与会代表分别介绍了2019年各党派支部（支社）的组织情况和活动开展情况，同时重点围绕“医院改革发展”和“医院统战工作”等话题进行了热…
2019-11-06 查看详情信息
北京积水潭医院干部综合党支部开展“不忘初心，牢记使命”主题党日活动已有 361 人浏览

11月2日，干部综合党支部在支部书记张萍的带领下，一行十余人在深秋的蒙蒙细雨中来到晋热察挺近军司令部马栏旧址，组织开展了“不忘初心，牢记使命”主题党日活动。干部综合党支部下属的三个临床科室：干部科、风湿免疫科及感染科正处于临床工作最繁忙的阶段，为了不影响临床工作，大家放弃了周末休息，以饱满的学习热情投入到“不忘初心，不忘使命”的学习教育之中。经过两个多小时的奔波，大家来到了门头沟斋堂马栏村，小小山村随然偏远，但是具有光荣的革命历史，晋热察挺进军司令部旧址陈列馆坐落于此。陈列馆中，用大量的实物和历史资料展现了党领导下的晋热察挺进军，充分发动群众，开展抗日武装斗争，建立平西抗日根据地，打击日本侵略者的生动历史画面。在狭小黑暗的防空洞中，大家切实体会到当时斗争的艰苦，更加深刻地感受到广大人民群众与党的鱼水深情。冀热察挺近军是中国共产党领导的八路军的一支重要部队。在开辟和巩固冀热察边区抗日根据地的斗争中，他们在地方党组织、民兵、游击队和广大人民的支援与配合下，历尽数百次战斗，许多优秀共产党员、干部…
2019-11-06 查看详情信息
回顾革命历史强化责任担当——北京积水潭医院纪委组织各党支部纪检委员参观五四新文化运… 已有 270 人浏览

为加强党支部建设，强化角色意识、责任担当，结合“解放思想，改革创新”主题教育，院纪委组织各党支部纪检委员在2019年10月23日、25日参观了五四新文化运动纪念馆——北大红楼，对党支部纪检委员进行了一场生动的爱国爱党主题教育。北大红楼是新文化运动的大本营，五四运动的策源地，中国共产党早期活动基地。李大钊在这里主持成立了北方第一个共产主义小组——北京共产主义小组。毛主席曾在这里的图书馆工作，成为坚定的马克思主义者。北大红楼是北大校内研究、传播马克思主义的中心。文化领袖、有志青年在此探讨中国的出路、寻求救国救民的方法。参观北大红楼，追寻先辈们的思想轨迹，为他们在民族危亡时刻探寻救国真理的执着而感动。没有先辈们对真理的探寻，没有一代代革命者对马克思主义的实践，就没有我们现在的幸福生活。党支部纪检委员们怀着对先辈的敬仰之情，认真参观，回顾党的历史、重温光辉岁月。大家表示，要勿忘初心，勇担责任，改革创新，不愧于共产党员的称号，不愧于时代赋予的使命。文/纪检监察办公室邵小珍摄/樊宁
2019-10-29 查看详情信息
北京积水潭医院电视片《再见汶川》荣获全市党员教育电视片观摩交流活动三等奖已有 275 人浏览

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，服务全市“不忘初心、牢记使命”主题教育，推动媒体融合环境下党员教育资源创新发展，交流党员教育工作经验，今年北京市委组织部开展了全市党员教育电视片观摩交流活动。我院电视片《再见汶川》经过初评、复评的激烈角逐，最终成功入围，荣获三等奖。在此次活动中，北京市各区、各系统积极响应，共报送作品238部。经组织专家初评、复评，共确定70部作品分获一二三等奖。其中，一等奖10部，二等奖25部，三等奖35部。另外，根据作品的思想性、艺术性和技术指标，从获奖作品中确定了5个最佳单项奖。同时还评出10家单位获优秀组织奖。《再见汶川》以独特的视角，展现了伤者李云霞、刘畅十年后和医生再相见的感人故事。2008年，一场天灾降临汶川。北京积水潭医院紧急援助，先后出动11批医疗队，58位医护专家，辗转奋战在绵阳，汶川，北川各地，提供急救医药281箱，进行大型手术208例，救治伤患不计其数，展现了医者的大爱精神。如今，汶川早已面貌一新，生者也生活在阳光和幸福之中。宣教中心综合报道
2019-10-22 查看详情信息
缅怀历史，瞻仰先烈——五官党支部组织开展主题党日活动已有 0 人浏览

北京积水潭医院昨天70年砥砺奋进，70年浴火重生，在新中国成立70年之际，五官党支部的党员与群众来到了位于北京市门头沟区斋堂镇的马栏村，参观冀热察挺进军司令部旧址陈列馆，缅怀历史，瞻仰先烈们的英勇事迹。进入村口，首先映入眼帘的是地面上的“3.7”、四个马掌和破碎石头的标志，它象征着一九三七年抗日战争爆发，日寇铁蹄践踏，中国山河破碎。随后，印象最深的是鲜红的40个五星钢钉，它代表着40名钢筋铁骨的马栏排战士。当年马栏村出了40个小伙子组成的“马栏排”，编入挺进军七团，随军征战，全部牺牲。走在这条记录着那段艰难岁月的小路上，我们的每一步，都变得凝重而肃穆。1939年初，八路军冀热察挺进军在斋堂川清水村成立，这支人民军队“巩固平西、发展平北、坚持冀东”，战胜日军多次对根据地侵犯围剿，打击日本侵略者和汉奸的反动气焰，建立并巩固抗日民主政权，保卫人民的财产与胜利果实，创建了伟大的历史功勋。马栏村是抗日战争时期平西根据地的英雄村，挺进军司令部驻地。萧克、程世才等首长在这里领导了挺进军的整编，指挥了打击日军的多次战斗…
2019-10-21 查看详情信息
加强医护沟通技巧，建立和谐医患关系——北京积水潭医院内分泌、肾内科进行改善医疗护理服… 已有 263 人浏览

为了改善医疗护理服务，提高医护人员沟通技巧，建立良好的医护患关系，内分泌、肾内科于2019年10月17日，邀请医患关系协调办公室副主任研究员陈秀丽老师带来了一场精彩、生动的护患沟通讲座。陈老师从以“搭建医患连心桥，和风细雨化纠纷”为宗旨，为患者提供“一站式”服务开始讲起，分别解读了关于《医疗纠纷预防和处理条例》、《医疗机构投诉管理办法》、《医患沟通艺术》、《医疗纠纷防范与处理实务》、《高危医疗纠纷病例的识别与应对》、《正确认识医患关系》、《保卫、警务、医患联动机制》等等法律法规。陈老师通过丰富的专业知识和临床经验、通过一个个生动、鲜活的案例，指导大家如何应对突发事件和重大医疗纠纷的处理，同时让我们充分了解到医患关系的现状。讲座现场现如今医患关系缺乏信任，是造成医患矛盾的一个重要原因，这些因素使我们正处于高风险的医疗环境，因此提高危机意识加强医患沟通技巧，与患者相互理解，相互信任，建立和谐医患关系，是开展医疗服务的重中之重。陈老师强调，医务人员需加强与患者沟通交流，了解防范两原则：做到树立法律意…
2019-10-17 查看详情信息
【像回家一样温暖】离退办举办“九九重阳节”老同志茶话会已有 0 人浏览

【像回家一样温暖】离退办举办“九九重阳节”老同志茶话会
2019-10-16 查看详情信息

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