北京积水潭医院院务公开目录
北京积水潭医院院务公开目录
类别 | 项 目 | 要 求 | 公开方式 | 主管院领导 | 落实部门 |
组织管理 | 组织机构 | 有院务公开工作领导组织，职责履行到位 | 职代会 院内网 制度册 | 党委书记 院长 | 纪检 |
有院务公开工作具体执行部门，职责履行到位 | 主管院长 | ||||
有院务公开工作执行监督机构，职责履行到位 | 纪委书记 工会主席 | ||||
制度建设 | 有院务公开实施方案或落实办法 | 主管院长 | |||
有医疗机构院务公开监度考核制度 | 主管院长 | ||||
公开内容 | 医疗机构概况（向社会公开） | 公开医疗机构基本信息 | 医院网站 | 主管院长 | |
公开医疗机构依法执行登记的主要事项 | 制度册 | 主管院长 | |||
公开批准开展的各项诊疗技术和特殊临床检验项目 | 医院网站 微信公众号等 | 主管医疗院长 | 门诊部 | ||
公开大型医用设备的配置许可 | 公示栏 | 主管院长 | 资产管理处 | ||
公开重点专科的人员组成 | 网站制度册 | 主管院长 | 人事处 医务处 | ||
公开承担的教学任务 | 网站教学大纲 | 主管院长 | |||
医疗机构环境（向社会公开） | 公开医疗机构位置及周边的交通 | 网站 | 主管院长 | ||
公开医疗机构内交通线路及导诊路标提示 | 指示标识网站 | 主管院长 | 门诊部 | ||
公开门诊、急诊、住院部各病房的设置、位置格局及科室布局 | 院内标识 网站 | 主管院长 | 门诊部 | ||
公开紧急情况应急避难的疏散通道 | 指示标识 | 主管院长 | 保卫处 | ||
行风廉政建设（向社会公开） | 公开医德医风建设的有关规定及监督途径 | 制度册电话网站 | 书记 主管院长 | 纪检 门诊部 | |
公开病人权利和义务主要内容 | 网站 | 主管院长 | |||
公开接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况 | 纪委书记 | ||||
公开服务投诉方式和向上级部门投诉方式 | 院内标识 网站 | 主管院长 | |||
公开行风廉政建设情况 | 网站 联席会议 | 纪委书记 | 纪检办 | ||
医疗服务（向社会公开） | 工作人员佩戴名牌上岗 | 网站 | 主管院长 | 人事 | |
提供健康教育咨询服务 | 电话 网络 院内公示 | 主管院长 总会计师 | 院感处 门诊部 | ||
公开临床、医技科室名称、服务内容等医疗服务基本情况 | 网络 | 门诊部 | |||
公开专科、专业门诊、专科特色 | 网络 院内标识 | ||||
公开医疗机构服务时间 | 网络 院内标识 | ||||
公开门诊、急诊、住院服务流程和便民服务措施 | 院内标识 | ||||
公开预约挂号方式、门诊诊疗项目、医疗人员的专业特长和出诊时间、节假日值班安排 | 网络 院内标识 | ||||
公开特殊人群优先措施 | 标示牌 | ||||
提供门诊咨询服务 | 咨询台 电话 | ||||
公开特需服务的项目和内容、服务对象 | 公告栏 | 门诊部 |
北京积水潭医院院务公开目录
类别 | 项目 | 要求 | 公开形式 | 主管院领导 | 落实部门 |
公开内容 | 服务告知（向患者公开）
| 能够有效与患者及家属沟通进行病情告知 | 告知书 |
主管院长 | 门诊部 |
向患者及家属告知特殊诊疗服务的流程、 费用及有关事宜 | 告知书 | ||||
向患者告知主要检查项目的预约及报告等有关服务内容 | 检查指引单 | 门诊部 | |||
向患者告知辅助检查前的注意事项 | 告知书 | 门诊部 | |||
向患者公开投诉管理部门及其办公地点、联糸方式 | 院内公告 网站 | ||||
公开医疗纠纷的处理途径、程序 | 院内公告 网站 | ||||
公开向患者提供病历复印的服务流程和地点及有关注意事项 | 院内公告 网站 | 病案统计科 | |||
服务价格及收费 （向社会公开） | 为患者提供收费查询服务 | 电子屏 | 总会计师 主管院长 | 药学部 | |
公开医疗服务项目价格 | 电子屏 | ||||
公开药品价格 | 电子屏 | ||||
公开医用耗材价格 | 电子屏 | ||||
“三重一大”制度落实（向内部职工公开） | 公开有关医疗机构改革发展的重大事项决策 | 职代会 院周会 | 主管院长 | ||
公开重要人事任免 | 院内公告 院内OA 院周会 | 书记 | 党办、 | ||
公开重要项目安排 | 职代会 院周会 | 主管院长 | |||
公开大额度资金使用情况 | 职代会 | 主管院长 | |||
业务管理（向内部职工公开） | 公开医疗质量管理制度和具体措施 | 制度册 网络 |
主管院长 | 门诊部 | |
公开医疗质量与安全信息 | 院周会 | ||||
公开医疗机构的各项管理制度 | 制度册 网络 院周会 | ||||
公开临床、医技科室的诊疗护理常规 | 制度册 院内网 | ||||
公开重点部门的工作流程或制度
| 制度册 | 书记、主管院长 | |||
公开应急方案 | 制度册 | 主管院长 | 门诊部 | ||
公开药事管理的有关事项 | 药事会 院内网 | 主管院长 | 药学部 | ||
公开药物、耗材使用监控结果 | 院周会 | 主管院长 | 资产管理处 | ||
公开财务管理经营情况、业务收入、经济效益情况等 | 院周会 职代会 | 总会计师 | |||
职工关注事项（向内部职工公开） | 公开职工权益相关事项 | 职代会 | 工会主席 | ||
公开人事管理有关事项 | 制度册 网络 院周会 公告栏 | 书记 主管院长 | 人事处 | ||
公开形式 | 载体形式 | 公开形式与公开对象、内容结合密切 | 网络、院刊信息、公告栏 | 主管院长 | |
载体建设 | 医疗机构进行院务公开载体建设的具体措施 | 电子屏等 | |||
公开效果 | 满意度 | 社会对院务公开工作的满意程度 | 访谈或调查问卷 | 纪检办 | |
患者对院务公开工作的满意程度 | 网站调查问卷 | ||||
职工对院务公开工作的满意程度 | 调查问卷 | ||||
创新情况 | 公开内容 | 医疗机构能够不断拓展院务公开内容 | |||
公开形式 | 医疗机构能够不断更新院务公开形式 |
